1000 ,- KR IGJEN TIL FRI FRAKT!

Fri frakt over Kr. 1000,- *| Pick-Up Point i Skien

Til kassen
Totalt: 0
Meny

Logg inn

Handlekurv / 0 produkter

Handlekurven er tom

Usikker på hvor du skal starte?
Se våre nyheter
TOTALT 0,-

Kundestøtte og retur

 

Angrerett og Bytte

Vi i Gartnerbutikken ønsker at du skal være fornøyd med handelen din. Du kan inspisere produktet før du angrer kjøpet. Bytte, retur og angrerett forutsetter at varen er ubrukt med emballasje uskadet og i salgbar stand. Angreretten og bytte av varer gjelder til og med 14 dager etter dato for utlevert vare. 

 

Slik benytter du angreretten.

1. Registrer din retur i skjemaet under og følg anvisning.
2. Pakk inn varene forsvarlig og ikke teip over produktets originalemballasje.
3. Returer for bruk av angrerett adresseres til Gartnerbutikken c/o Colliflow AS, Havnevegen 70, 3739 Skien.
4. Lever inn på nærmeste postkontor. Ved bruk av angrerett har kunder selv ansvar for å dekke fraktkostnad. 
5. Vi vil refundere kjøpsbeløpet så snart vårt lager har mottatt sendingen og sjekket at varene er i orden.

 

Slik bytter du – Gratis frakt.

1. Kjøp nytt produkt på Gartnerbutikken.no
2. Registrer din retur i skjemaet under og følg anvisning.
3. Pakk inn varene forsvarlig og ikke teip over produktets originalemballasje.
4. Print og teip returetiketten utenpå pakken. Du har også mulighet til å få tilsendt QR-kode på mail som kan vises på posten.
5. Lever inn på nærmeste postkontor.
6. Vi vil refundere hele kjøpsbeløpet så snart vi har mottatt sendingen og sjekket at varene er i orden.

NB: Husk å fullføre innsending av skjema nedenfor dersom fraktseddel opprettes på nett.

 

Reklamasjoner

Reklamasjoner forutsetter feil tilsendt-  eller defekt/skadet vare som ikke er forårsaket av feil bruk. Om dette er tilfellet må du sende oss en henvendelse på hei@gartnerbutikken.no. Der har vi raskeste mulighet til å kunne rette opp i feilen. Sørg for å legge ved ordrenummer i emnefeltet på epost.
Vi ønsker også at feil dokumenteres med foto eller en kort videosnutt i samme epost.

 

Før du tar kontakt, ber vi deg om å gjøre deg kjent med våre Salgsbetingelser og Personvernerklæring.

 

Utfyllingsskjema